Hakusanatutkimus on sivuston hakukoneoptimoinnin ensimmäinen vaihe

Oletetaan hetken aikaa, että olet taitava autokorjaaja ja sinulla on pieni autokorjaamo kotipaikkakunnallasi. Sinulla on verkkosivut ja haluat alkaa hakukoneoptimoida niitä. Mistä aloitat? Alatko kirjoittaa hakukoneoptimoitua tekstiä sivuillesi? Parannatko sivujen teknistä toteutusta? Vai yritätkö hankkia lisää linkkejä ja brändimainintoja muilta sivustoilta?

Pääasia kai on vain aloittaa?

Ei aivan.

Tuloksellisen hakukoneoptimoinnin perusta on asiakkaiden vahva ymmärtäminen. Se tarkoittaa sitä, että optimointipäätöksiä ei tehdä arvailemalla tai laukomalla mutu-tuntumalla sinne tänne, vaan nojautuen faktoihin.

On tärkeä, että selvität, mikä on optimoinnin arvoista, ennen kuin alat käyttää siihen aikaa ja rahaa. On kriittisen tärkeää että tiedät, mitä asiakkaasi oikeasti hakevat, eli käytännössä millä hakusanoilla ja hakulauseilla he etsivät tuotteitasi ja palveluitasi ja ratkaisuja tarpeisiin, joissa niistä on apua.

On hyvin tavallista, että yrittäjät uskovat tietävänsä, miten heitä haetaan. Vielä tavallisempaa on, että he yllättyvät, kun todellinen hakudata esitetään heille.

On käynyt niinkin, että yrittäjä kertoi minulle menettäneensä yöunensa, kun hän alkoi miettiä kaikkia niitä mahdollisuuksia, jotka hän ymmärsi nähtyään, millä eri tavoilla ihmiset etsivät hänen palveluitaan. Tämä ei tietenkään ole tavoite, mutta kuvaa hyvin sitä, kuinka silmiä avaavaa tieto voi olla.

Prosessia, jonka avulla hakutiedot selvitetään, kutsutaan hakusanatutkimukseksi. Se perustuu todelliseen Googlelta saatavaan hakudataan ja paljastaa, mitä hakuja ihmiset oikeasti Googleen kirjoittavat toimialaasi liittyen.

Hakusanatutkimus paljastaa, miten yritystäsi oikeasti etsitään

Hakusanatutkimus paljastaa avainsanasi, eli ne tärkeimmät hakusanat, joilla sinun kannattaa pyrkiä näkymään hakukoneissa. Tästä syystä hakusanatutkimusta kutsutaan usein myös avainsanatutkimukseksi.

Kun tiedät tärkeimmät avainsanasi, voit alkaa miettiä mitä asiakkaasi oikeasti haluavat löytää verkosta näillä hakusanoilla. Mikä on heidän ongelmansa tai tarpeensa haun takana. Kun tämä on selvillä, voit alkaa tuottaa sisältöä, artikkeleita, palvelukuvauksia tai vaikka videoita, jotka tarjoavat täsmällisen vastauksen käyttäjän kysymykseen.

Kohdennettuun täsmäsisältöön perustuva sisältövetoinen hakukoneoptimointi on vain yksi hakukoneoptimoinnin osa-alue. Muita ovat tekninen ja ulkoinen hakukoneoptimointi.

Sisältöön pohjautuvan hakukoneoptimoinnin merkitys on kasvanut suhteessa muihin osa-alueisiin sitä mukaa, kun suuret kielimallit ja muut viimeaikaiset teknologiset kehitysaskeleet ovat parantaneet hakukoneiden kykyä arvioida sisältöä. Samalla hakukoneet pyrkivät tarjoamaan käyttäjille yhä osuvampia vastauksia. Tämän kehityksen myötä tekninen kikkailu on jäänyt hakukoneoptimoinnissa sivurooliin, kun laadukkaan ja hakua vastaavan sisällön merkitys on kasvanut entisestään.

Hakusanoja voi tutkia myös itse, perusteet oppii jo muutaman YouTube-videon avulla. Usein on silti tehokkaampaa teettää avainsanatutkimus asiantuntijalla. Ammattilaisilla on käytössään laaja valikoima työkaluja eri tilanteisiin sekä kokemusta tulosten tulkinnasta ja viemisestä käytäntöön. Olen tehnyt hakusanatutkimusta, hakukoneoptimointia ja kysyntävetoista sisällöntuotantoa yli 15 vuotta, ja voin hyvällä syyllä sanoa oppineeni konstin jos toisenkin, myös kantapään kautta.

Esimerkki: Mitä autokorjaamo voi oppia hakusanatutkimuksesta

Jos tekisimme hakusanatutkimuksen esimerkin mukaiselle autokorjaamollesi, havaitsisimme ensimmäiseksi seuraavaa.

Ihmiset osaavat hakea palveluasi "oikealla" hakusanalla, ja he tekevät sitä erittäin ahkerasti.

Hakusana "autokorjaamo" kirjoitetaan Googleen keskimäärin noin 18 000 kertaa kuukaudessa. Kilpailu tällä hakusanalla on kuitenkin kova. Voisi sanoa, että kilpailijoitasi ovat kaikki muut autokorjaamot ja korjaamoketjut kautta Suomen.

Havainto 1: Sinua haetaan kaupunki- ja paikkakuntakohtaisesti

Hakusanatutkimus paljastaa kuitenkin nopeasti, että tilanne ei ole toivoton. Sinun ei tarvitse kilpailla koko Suomea vastaan.

Autokorjaamoja haetaan merkittävässä määrin myös paikkakuntakohtaisilla hakusanoilla, kuten "autokorjaamo oulu", "autokorjaamo turku" tai "autokorjaamo kuopio", näillä hakusanoilla yhteensä keskimäärin noin 3 800 kertaa kuukaudessa. Mainitut paikkakunnat ovat esimerkkejä. Vastaavia paikkakuntakohtaisia hakuja tehdään lähes kaikilla Suomen paikkakunnilla.

Havainnon käytännön merkitys on se, että kun tiedät asiakkaidesi etsivän autokorjaamoa paikkakunnaltasi tai sen läheltä, voit huomioida asian verkkosivujesi sisällössä. Käytännössä teet tämän mainitsemalla nimeltä toimialueesi tärkeimmät paikkakunnat sivuillasi. Näin sivullasi on lähtökohtaiset mahdollisuudet näkyä hakijoiden paikkakuntakohtaisissa hauissa.

Olemme päässeet vauhtiin, mutta tämä on vasta pintaraapaisu siihen, mitä hakusanatutkimus voi paljastaa.

Havainto 2: Et ole pelkästään auto"korjaamo"

Seuraavaksi hakusanatutkimus paljastaa, että kansa tuntee autokorjaamon myös muilla nimillä.

Ilmenee, että haut, kuten "monimerkkikorjaamo", "autohuolto", "monimerkkihuolto" ja "auton pikahuolto" ovat varsin tavallisia. Näillä hakuja tehdään yhteensä noin 10 000 kertaa kuukaudessa. Ennen pidemmälle meneviä johtopäätöksiä, tajuamme myös että huolto- ja korjaamo eivät merkitse aivan samaa. Huollot ovat enemmän ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä, kun taas korjaamoja haetaan kun pulma on jo yllättänyt autoilijan.

Kun kaivaudumme syvemmälle kerrostumiin, löytyy lisää hakusanoja, jotka edustavat autokorjaamon erityisaloja. Näitä ovat esimerkiksi "autopeltikorjaamo", "korikorjaamo", "tuulilasikorjaamo", "kolarikorjaamo", "autosähkökorjaamo", "sähköauton korjaamo" ja "kaasuauton korjaamo". Samalla huomaamme iloksemme, että myös näitä haetaan paikkakuntakohtaisesti, kuten "autosähkökorjaamo turku".

Havainnon käytännön merkitys on, että jos autokorjaamosi tarjoaa esimerkiksi autosähkökorjauksia, kolarikorjauksia tai tuulilasikorjauksia, nämä palvelut kannattaa tuoda selkeästi esiin myös verkkosivuillasi. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että teet palveluille omat sivunsa tai että kuvaat ne riittävän tarkasti palvelukuvauksissa. Kun nämä hakutavat huomioidaan verkkosivujen sisällössä, yrityksesi voi näkyä hakutuloksissa monin eri tavoin, ei vain yhdellä hakusanalla.

Mutta tämäkään ei vielä ole koko kuva.

Havainto 3: Asiakkaiden lähtötilanne ohjaa, miten sinua haetaan

Hakusanatutkimuksen edetessä, alkaa ilmetä viitteitä, että asiakkaan hakevat apua juuri oman automerkkinsä huoltoon.

"Nissan huolto", "toyota korjaamo", "kia huolto" ovat muutamia esimerkkejä, ja edellä mainittuja haetaan yhteensä noin 2 600 kertaa kuukaudessa.

Havainnon käytännön merkitys on se, että jos autokorjaamosi huoltaa useita automerkkejä, tämä kannattaa tuoda selkeästi esiin myös verkkosivuillasi. Vähimmillään voit mainita nimeltä automerkkejä, joita korjaat mielelläsi, ja joissakin tapauksissa voi olla perusteltua että teet sivustolle myös erillisiä sivuja, joissa kerrot tarkemmin tiettyjen automerkkien huolloista ja korjauksista.

Mistä päästääkin suoraan seuraavaan havaintoon.

Havainto 4: Asiakkaat hakevat ratkaisua ongelmiinsa

Autoilijan elämä on pahimmillaan yhtä vastamäkeä.

Yhtenä päivänä "auto ei käynnisty", ehkä siksi että "auto ei tunnista avainta". Toisena päivänä "auto ei kiihdy kaasua painaessa", ja jos se kiihtyykin, niin ainakin "auto vinkuu ajaessa". Nämä ovat esimerkkejä hauista, joita autoileva kansa tekee ja joita ilmenee hakusanatutkimuksen kuluessa. Edellä mainittuja hakuja tehdään yhteensä keskimäärin noin 1 100 kertaa kuukaudessa. Vastaavia on löydettävissä paljon muitakin.

Autokorjaamosi verkkosivujen näkökulmasta tämä avaa kiinnostavan mahdollisuuden. Jos kirjoitat sivuille sisältöä, jossa käsittelet hakusanatutkimuksen esiin nostamia autoilijan kohtaamia ongelmia, esimerkiksi mistä vinkuva ääni voi johtua tai miksi auto ei käynnisty, sivusto voi tulla näkyviin myös näissä hauissa. Samalla sivulla kerrot luonnollisesti, että kyseisen ongelman selvittäminen ja korjaaminen kuuluu korjaamosi palveluihin.

Havainto 5: Asiakkaat hakevat tekijää huoltotoimenpiteille ja lisätietoa niistä

Edistyneemmät tiedonhakijat ovat jo selvittäneet, mitä ongelman ratkaisemiseksi pitää tehdä, hakevat toteuttajaa.

Googleen kirjoitetaan hakuja, kuten "öljynvaihto", "öljynvaihto ilman ajanvarausta", "jakohihnan vaihto", "renkaiden tasapainotus", "auton akun vaihto", "abs-anturin vaihto", "pakokaasumittaus", "ajovalojen suuntaus" ja "iskunvaimentimien vaihto", ja myös nämä ovat vain katoavan pieni joukko kaikista, jotka havaittaisiin hakusanatutkimuksessa. Edellä mainittuja haetaan yhteensä keskimäärin 7 800 kertaa kuukaudessa.

Tässä vaiheessa asiakas on jo hyvin lähellä ostopäätöstä. Hän ei enää etsi yleistä tietoa autokorjaamoista eikä välttämättä edes selitä auton oireita, vaan tietää jo melko tarkasti, mitä autolle pitäisi tehdä. Siksi tällaiset haut ovat hakukoneoptimoinnin kannalta erityisen mielenkiintoisia.

Havainnon käytännön merkitys on se, että sinun kannattaa käsitellä verkkosivuillasi yksittäisiä huoltotoimenpiteitä, kuten öljynvaihtoa, jakohihnan vaihtoa tai katsastushuoltoa. Tällöin sivusi voi tulla näkyviin juuri silloin, kun asiakas etsii toteuttajaa kyseiselle työlle. Käytännössä tämä tarkoittaa usein sitä, että näille palveluille kannattaa tehdä omat selkeät sivunsa, joissa kerrot, mitä työ sisältää, milloin se kannattaa tehdä ja miten asiakas voi varata ajan.

Hakusanatutkimus poistaa arvailun hakukoneoptimoinnista

Hakusanatutkimuksen tärkein hyöty on yksinkertainen: se korvaa arvailun tiedolla. Sen sijaan, että yrittäisit päätellä omasta näkökulmastasi, millä sanoilla asiakkaasi etsivät palvelua, hakusanatutkimus näyttää suoraan, mitä ihmiset todella kirjoittavat hakukoneeseen.

Autokorjaamoesimerkki osoittaa, kuinka monella eri tavalla samaa palvelua voidaan etsiä. Asiakas voi hakea autokorjaamoa paikkakunnan perusteella, palvelutyypin perusteella, automerkin perusteella, auton oireen perusteella tai suoraan yksittäisen huoltotoimenpiteen nimellä. Yksittäinen hakusana on vain pieni osa kokonaisuutta. Hakusanatutkimus auttaa sinua näkemään tämän kokonaisuuden.

Kun tämä tieto on käytettävissäsi, voit alkaa rakentaa verkkosivujesi sisältöä järjestelmällisesti. Voit tehdä sivuja, jotka vastaavat paikallisiin hakuihin, eri palvelutyyppeihin ja asiakkaiden ongelmiin ja tarpeisiin. Jokainen tällainen sivu vastaa johonkin todelliseen kysyntään.

Tämä puolustaa hakusanatutkimuksen asemaa hakukoneoptimoinnin ensimmäisenä järkevänä ja tarkoituksenmukaisena vaiheena. Kun tiedät, mitä asiakkaasi etsivät ja millä sanoilla he sitä tekevät, voit rakentaa verkkosivujen sisällön niin, että se kohtaa asiakkaan tarpeen juuri oikealla hetkellä.